Condiciones de compra

Vamos a explicar a continuación las condiciones de compra que regulan el uso de nuestro sitio Web www.njoyers.com, a través del cual, proporcionamos información acerca de nuestros productos y te ofrecemos la posibilidad de su adquisición. Esta información se complementa con la incluida en el apartado Aviso Legal y con la que puedes encontrar en cada link de INFO IMPORTANTE en el pie de página (footer) de esta Web.

Queremos que tengas en cuenta que nos reservamos el derecho de actualizar y modificar tanto las condiciones de compra como el contenido del sitio web. Por esta razón creemos que es muy importante, y te aconsejamos, leer detenidamente toda la información expuesta en el sitio antes de realizar cualquier compra.

Los precios y condiciones de venta son de carácter meramente informativo y pueden verse modificados dependiendo de las fluctuaciones del mercado. Realizando un pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, estás confirmando la aceptación del precio ofertado y las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderemos perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que te amparan como consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambas partes.

Precios

Todos los precios de los productos indicados a través de nuestra página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. Ten en cuenta que no están incluidos en el precio los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallan a parte y deberás elegir y aceptar en el momento de la compra.

Disponibilidad

Intentamos mantener actualizado el número de unidades disponibles de cada producto con las existencias en almacén y la disponibilidad de nuestros proveedores. En ningún caso, pondremos a la venta de forma intencionada más unidades de las que dispongamos o de las que el proveedor nos haya reservado.

Haremos todo lo posible por complacer a todos los Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado para satisfacer los pedidos de todos los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, informaremos al cliente telefónicamente o por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.

Pago

Como cliente te comprometes a pagar en el momento que realizas el pedido. Si decides realizar el pago mediante transferencia bancaria, ten en cuenta que tardaremos un tiempo en recibir el pago. Siempre te informaremos justo antes de finalizar el pedido, de las tarifas correspondientes al envío.

Tienes a tu disposición varios tipos de pago para abonar el importe correspondiente de tu pedido. Te ofrecemos pago a través de paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. También ofrecemos la posibilidad de pagar a plazos mediante el servicio Aplazame.

Si tienes cualquier duda o sugerencia contacta con nosotros,o visita la sección métodos de pago

Envío

Ofrecemos un servicio de envío 24H por MRW a toda la península en todos nuestros productos. También disponemos de servicio especial para Baleares y Canarias. En algunos productos también existe la posibilidad de elegir envío postal ordinario y es totalmente gratuito. Los plazos de entrega están sujetos al tipo de envío elegido, disponibilidad del producto y recepción de pago del pedido.

Toda la información sobre envíos en la sección envío.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del artículo para desistir de parte o de la totalidad de la compra por cualquiera que sea el motivo. Pasado este tiempo, no aceptaremos devoluciones y cualquier incidencia se tramitará mediante el proceso de Garantía.
Toda la información y las condiciones las tienes en la sección correspondiente a Devoluciones.

Garantía

Ofrecemos 2 años de garantía en la mayoría de nuestros productos. Los productos tales como consumibles, baterías y accesorios están sujetos por ley a 6 meses de garantía. Es imprescindible conservar el justificante de compra. En algunos casos te enviaremos un documento de Garantía propio que también debes conservar y en otros será el propio fabricante quien te ofrezca la garantía. Normalmente toda la gestión la realizamos nosotros gratuitamente. Contacta con nosotros, si tienes cualquier duda, y te indicaremos los pasos a seguir.

Más información sobre la Garantía en esta sección.


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